Відпочивати, розраховуючи на те, що «нічого не трапитися», тобто, сподіватися на так званий росіянин «либонь», на сьогоднішній день трохи нерозумно. Якщо колись ми перевіряли: чи лежать у сумочці квитки, чи поставлені візи в паспортах, що з одягу взято, а що – залишено вдома, чи не забутий солнцезащитный крем, то сьогодні необхідно подумати й про такі речі, як наявність страховки, номерів телефонів Всеєвропейського Центра допомоги й інших служб…

Подорожувати по Греції значно простіше, ніж по інших країнах Європи: тут не вимагають наявність у домашнього тваринного паспорта, та й у вас навряд зажадають пред'явити документи в місцях підвищеного скупчення туристів: літо – рай для туристів і нелегалів. 

Ви забронювали номер, але, добравшись до готелю, довідаєтеся, що кімната…зайнята.

Адміністратор зобов'язаний розмістити вас у готелі, розташованої неподалік від заброньованої. Категорія готелю, де вас розмістять, не повинна бути нижче попередньої. Тут вам повинні надати ті ж умови проживання, які були обіцяні спочатку. У випадку різниці в ціні, адміністрація «провиненої» готелю зобов'язана відшкодувати вам витрати. Перевіз багажу на нове місце перебування, природно, - за рахунок першого готелю.

Харчування

- мандрівник має право на воду з-під крана. При бажанні випити мінеральну воду, лимонад, або інший напій, необхідно оплатити його вартість;

- вимагайте каталог цін, де були б зазначені реальні цифри. У противному випадку вас зобов'язані проінформувати про додаткові податки, що стягують понад зазначену ціну;

- вимагайте видачі чеків;

- ви можете зажадати «книгу скарг» у будь-якому закладі; - якщо вас довели до «білого розжарення» у ресторанчике, вимагаючи явно завищеної оплати, ви можете поскаржитися навіть на…використання скатертини із тканини проти вашої згоди. Здається неймовірним, але, відповідно до правил, використання скатертини із тканини…може бути занесене в графу «додаткові витрати клієнта»;

- якщо що-небудь, подане до стола, здається вам несвіжим, негайно викликайте санэпидемстанционную службу.

Подорож на кораблі:

- Турист має право переоформити свою путівку на будь-яке ім'я за 5 днів до поїздки. Що стосується пересувань по морю, переоформлення квитка допускається за 10 днів до відплиття; Якщо ви все-таки вирішили скасувати плавання, то маєте право на повернення 50% витраченої на квитки суми;

- у випадку, якщо корабель затримує відплиття, ви маєте право зажадати оплату обіду (вечері). Також маєте право відмовитися від поїздки й зажадати повернення всієї суми. Можливо й судове переслідування компанії з метою відшкодування морального збитку (!)

- у випадку, якщо вам не дісталося місця на кораблі (мається на увазі кабіна, за якої ви заплатили), ви маєте право звернутися зі скаргою в портову поліцію, з метою покарання агента, що продав вам неіснуюче місце. Природно, ваші збитки будуть відшкодовані

- якщо ваша машина постраждала в процесі перевезення з вини капітана, відшкодування збитків відбувається з боку морехідної компанії;

- у випадку пропажі коштовних речей, залишених вами на час подорожі в неспаленній бухгалтерській камері корабля, маєте право на повне відшкодування збитку з боку морехідної компанії. Подорож на літаку:

- У випадку, якщо літак переповнений і вам не дісталося місця, ви маєте право: зажадати повернення грошей, витрачених на квиток;

- зробити політ на наступному рейсі літака в потрібному вам напрямку. У випадку вильоту з іншого аеродрому, авіакомпанія зобов'язана довезти вас до місця від'їзду;

- зробити подорож у будь-який інший день;

- маєте право на одержання неустойки: 150 євро за політ, відстань якого менш 3.500 км, 300 євро – за політ, відстань якого понад 3.500км.

- маєте право на безкоштовний телефонний дзвінок. Також маєте право послати факс безкоштовно;

- безкоштовний обід або напій (залежно від часу затримки польоту);

- оплачене перебування в готелі у випадку скасування польоту;

Туристові на замітку:

- В випадку серйозної небезпеки або крадіжки, звертайтеся по телефоні 112. Вам моментально зроблять підтримку

- Про крадіжку й пропажу звертайтеся негайно в поліцію, або до адміністратора готелю

- За більше докладною інформацією можна звертатися в службу EUROPE DIRECT по телефоні: 00800 6 7 8 9 10 11. Вам відповідять грецькою мовою й нададуть можливу підтримку.

Міністерство Туризму www.gnto.gr Тіл.: 210 8707000

Споживчий товариств Греції. Тел.: 1520

Споживчий товариств якісних продуктів www.ekpizo.gr Тіл.: 210-3304444

Інститут споживача (INKA) www.inka.org.gr